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百事3账户登录线路:李佳琦双十一产品问题多,评论区全是网友维权,被市场监管报点名

作者:百事3账户登录线路 发布时间:2021-11-29 点击:

原标题:李佳琦双十一产品问题多,评论区全是网友维权,被市场监管报点名

刚结束一波双十一大促,头部主播的带货额非常可观,可才刚过没多久,就已经有不少消费者在收到货品后直接分享第一波反馈,似乎也是想给其他人避避雷。从大部分消费者的反馈来看,这次李佳琦也没有逃过,商品货不对板的情况很多,惹来大量网友吐槽。

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根据不少消费者反馈,李佳琦直播间上架的一款贵价面膜问题非常严重,不少人都说面膜存在量不足,有些更过分的罐子里直接空了一大半,甚至还有人收到的只有指甲盖大小,还有些居然是空瓶。还有部分存在没有封条或者封条断开的情况。

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虽然出现这样的问题品牌方问题更大,但消费者也是出于对李佳琦的信任才会选择在他的直播间下单,李佳琦也直接邀请老板来到直播间,而且承诺会跟进处理,但目前还是有大量消费者反馈类似情况,而且处理方案居然是只退30块钱。

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还有人反馈洗衣凝珠含量比去年少,品牌方还虚假发货,从网友吐槽天富娱乐平台来看,非常多购物者都有同款经历,其中一位直接怒斥品牌方店大欺客,还艾特李佳琦质问:“这样的商家以后还让他上直播?”

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其他品牌方预售比直接买更贵也是引发一波消费者不满,大家冲着头部主播承诺的“全网最低价”才会熬夜抢单,现在还不如别人直接买的便宜,这波操作也让不少消费者心态崩了。对此,李佳琦店铺的客服回应也被吐槽非常敷衍,只有轻飘飘的一句:“这是佳琦能争取到的最大优惠。”全程没有任何歉意和解释。

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李佳琦最新一条动态评论区里也全是网友维权的呼声,直接点面膜品牌,虽然有不少网友表示体谅,认为问题出在品牌方身上,但就像其中一位网友说的,李佳琦带货不是做慈善,自己也有一笔收入,既然拿了钱,就应该对消费者负责,更有网友说了:“简单点,希望来年双十一简单点。”

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除了以上这些被大量网友在线维权的品牌之外,李佳琦合作的品牌方还有不支持退差价、收到的赠品货不对板、虚假发货而且客服已读不回等等问题。直播间李佳琦说的口红只有一只临期,消费者收到的却是三只临期口红。整体看下来,李佳琦这次双十一带货情况虽然不错,但暴露出的问题也真不少,而且五花八门,这些甚至只是冰山一角,大家应该也能想象到有多少消费者苦于维权。

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另外,李佳琦合作品牌出现各种问题这件事还被市场监管报直接点名,直接列在最需要关注的“热点”一栏,真的是“出圈”了。

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其实对于消费者来说,主播的作用就是让他们用更低的价格买到同款甚至更多数量的产品,这并不意味着产品的质量以及品牌方提供的服务可以大打折扣。大家会选择头部主播的直播间,更多的还是信任他们,但有了这次购物经历,李佳琦合作的品牌方出现各种问题,其实也牵连到李佳琦本人的口碑,如果后续还是没办法妥善处理,消费者可能真的会非常失望。

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事实上在这次翻车之前,李佳琦也曾因为直播间失言以及和辱女品牌合作引发各种争议,作为头部主播,李佳琦也算得上是公众人物,更应该规范自己的言行。而不是出问题就总是投诉删帖,甚至粉丝用饭圈化的方式攻击消费者。

希望这次大促期间的各种问题能够顺利解决,真心建议李佳琦团队在选品这块好好把关,否则被品牌方牵连口碑受损就得不偿失了。

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